總價5300元的現金抵用券！麥當勞跨界合作想打什麼行銷戰？ @ 食力foodNEXT‧食事求實的知識頻道

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餐飲業出招拚買氣回溫，速食龍頭也跟進！麥當勞於2020年5月27日宣布，自5月28日至31日連續4天，只要於實體門市消費一次，便可獲得一本能在麥當勞、屈臣氏、amba意舍酒店使用的聯合現金抵用券，總共17張，價值達5,300元。想找回內用買氣，藉由各式各樣的讓利行銷，是後疫情時代，餐飲業不得不做的行銷策略。

撰文＝吳元熙

餐飲業出招拚買氣回溫，速食龍頭也跟進！麥當勞於2020年5月27日宣布，自5月28日至31日連續4天，只要於實體門市消費一次，便可獲得一本能在麥當勞、屈臣氏、amba意舍酒店使用的聯合現金抵用券，總共17張，價值達5,300元。

「現金抵用券」全台發放250萬份，每份含麥當勞現金抵用券總價值200元，屈臣氏現金抵用券100元、amba意舍酒店餐飲抵用券2,000元、amba意舍酒店住宿抵用券3,000元，

後疫情時代，服務業力圖找回「內用客」

速食業發優惠券、折抵券非新鮮事，如漢堡王定期在官網貼出優惠券，民眾僅需至櫃檯出示畫面即可享有折扣；麥當勞自己不定期也會發送紙本優惠券吸引顧客回流。

疫情期間，六角國際、頂呱呱、三商餐飲也紛紛推出自家振興券，鼓勵消費者回到實體店。這次發送總價超過5千元的聯合現金抵用券，有哪裡不同？

「現金抵用券」每份合計共17張。其中，麥當勞現金抵用券總價值200元，屈臣氏現金抵用券100元、amba意舍酒店餐飲抵用券2,000元、amba意舍酒店住宿抵用券3,000元，一份即可滿足美食、藥妝、休閒的消費需求。（圖片來源：數位時代提供）

首先，是可「優惠共用」。過去速食業優惠券以「單項商品折價」為主，像是特定套餐價格比平常便宜一些。以麥當勞此次規劃的10元現金抵用券為例，單筆消費現金結帳滿100元可抵用1張（滿200元可抵用2張，依此類推），且依據抵用券價值不同，限定在早餐時段或一般消費時段使用。

特別的是，抵用券可與「麥當勞報報APP」、「甜心卡」、「銅板輕鬆點」、「超值早餐」等其它優惠一起使用，提供比一般優惠券更多的消費動機。

於麥當勞餐廳早餐時段 (10點30分前)，單筆現金消費滿100元，即可使用一張10元抵用券，以購買「無敵豬肉滿福堡加蛋搭配薯餅套餐」為例，原價108元，折扣後98元。（圖片來源：數位時代提供）

另一方面，麥當勞觀察在後疫情時代，消費者會希望透過美食、藥妝及出遊享受小確幸，因此聯手藥妝、住宿等跨界業者端出優惠，無論選擇哪一類型實體店消費，能同時獲得另兩家業者的抵用券，滿足多元需求，提供划算誘因。

「優惠」成為內用客人上門關鍵

疫情期間，各國消費者的餐飲使用行為皆有明顯改變，「外送」習慣快速成長。

《Valassis》調查發現，有20%的消費者在疫情期間增加使用外送服務的頻率。研究機構Prosper Insights & Analytics則指出，由於經濟狀況受影響，有3成美國成年人表示會減少上餐廳次數，而餐廳是否有促銷與優惠，將是能否吸引上門關鍵；83％消費者會積極尋找能減便宜的方法，像是藉由優惠券減輕自己的財務負擔。

麥當勞與屈臣氏、amba意舍酒店攜手推出「現金抵用券」，全台預計發放250萬份，每份價值達5,300元。（圖片來源：數位時代提供）