你應該要知道的食事

根據「i-Buzz網路口碑研究中心」調查,寶寶副食品品牌需抓緊美味度、寶寶喜好與品質把關,才能吸引父母購買。而「鈞媽」和「農純鄉」兩大國產品牌聲量則大幅領先其他品牌。

整理=編輯部

滿四個月寶寶進入快速成長期,活動量也變得更為活躍,爸媽們也選擇以寶寶副食品來補足寶貝成長熱量與營養素。在眾多的寶寶副食品品類中,i-Buzz VOC+產業口碑數據庫發現仍以主食類需求最大,然而寶寶副食品品牌百家爭鳴,目前品牌競爭狀況如何?廠商又應如何讓要求多的爸媽心甘情願買單呢?

目前寶寶粥、寶寶麵與食物泥等為主要主食

i-Buzz VOC+產業口碑數據庫觀察發現,在寶寶副食品中,寶寶主食(包含寶寶粥、寶寶飯、寶寶麵、食物泥)為爸媽的主流選擇,每月都有挑選意見尋求、徵求開放推薦、推薦心得分享等話題討論,那麼爸爸媽媽都在討論哪些品牌?

寶寶主食以國產品牌最夯 無毒農聲量猛爆性成長為今年最具潛力品牌


嬰兒副食品聲量趨勢。(圖片來源:i-Buzz網路口碑研究中心提供)

從i-Buzz VOC+產業口碑數據庫觀察可發現,十大熱門品牌中有9家屬於國產品牌,顯示爸媽們在選購上仍以國產品牌為首選,而國產品牌中,鈞媽、農純鄉、無毒農為最熱門品牌,其中無毒農今年聲量猛爆性成長搶佔No.3,在寶寶主食挑選、心得中開始有許多推薦聲音冒出頭來,持續可見的好評也帶動爸媽的注意力。唯一入榜的日本品牌kewpie主要因成分檢驗合格受到注目。


國產品牌中,鈞媽、農純鄉、無毒農為最熱門品牌。(圖片來源:i-Buzz網路口碑研究中心提供)

多數寶寶主食品牌都沒有達到爸媽期望值,為有無毒農聲譽表現較佳

透過i-Buzz VOC+產業口碑數據庫檢視寶寶副食品主食品牌的聲譽定位,鈞媽、農純鄉兩大品牌聲量大幅領先其他品牌,雖在心得分享、或寶寶主食或挑食產品詢問中都有好評推薦,也積極運用折扣優惠等周邊活動帶動品牌關注度,如foodpanda優惠活動、婦幼展等,但身為寶寶健康守門人的爸媽對於寶寶飲食的要求格外嚴格,從好感度來看都表現不佳。無毒農是唯一聲譽表現具佳的副食品主食品牌。


鈞媽、農純鄉兩大品牌聲量大幅領先其他品牌。(圖片來源:i-Buzz網路口碑研究中心提供)

想過爸媽這關 美味度、寶寶喜好、品質把關為品牌重要課題

從i-Buzz VOC+進一步檢視鈞媽、農純鄉、旅居漁村正負評價關鍵字,整體來看評價集中在美味度、寶寶喜好、品管品質三大層面,一旦涉及健康疑慮會讓家長拒於門外,美味度與寶寶喜好也需同時具備。


三家國產寶寶食品品牌正負評關鍵字結果。(圖片來源:i-Buzz網路口碑研究中心提供)

有趣的是,美味度在符合寶寶喜好前,需先過得了爸媽這關,許多爸媽在給寶寶食用前會先試聞與試吃一番,確認無過度調味疑慮後才能安心給寶寶食用,但多數品牌都沒有達爸媽期望,如農純鄉有「味道很重、太鹹」美味度不佳,過重的調味也衍生食用健康的疑慮,而農純鄉與旅居漁村也都有寶寶「不愛、不喜歡吃、抗拒」買單度低,甚至是「完全不吃」的不推薦聲音。

另外食物品管也非常重要,鈞媽與旅居漁村兩品牌分別因為寶寶粥發霉、有魚刺與頭髮等爭議延伸負面討論,像是「噁心、可怕、加強品管、不能接受」等抱怨,鈞媽官方客服以「運輸過程造成包裝破掉而變質」解釋但仍不被家長諒解,另外品牌後續以退費與金額補償希望原PO刪文的行為也引發負面觀感。

寶寶副食品中,寶寶粥、寶寶飯、食物泥等主食品類已然成為補充營養主流,寶寶主食品牌需掌握美味度、寶寶喜好、品管質量三大要素才能贏得爸媽的心,寶寶主食品牌多因美味度不如預期、品質不佳問題等健康疑慮讓爸媽們望之卻步,如何加強溝通上述要素扭轉劣勢是寶寶主食品牌重要課題。

審稿編輯:李若威

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