你應該要知道的食事
由於新冠肺炎疫情擴散，Uber Eats於2020年3月24日啟動「Eats挺你」計畫，推出無接觸外送服務、提供2萬5千份免費餐點給醫護人員、5000個名額提供給中小餐飲業者免費上架，以及外送員若確診、或被要求居家檢疫或隔離，Uber Eats將提供最多14天的補助。
整理＝編輯部
新冠肺炎疫情延燒、確診人數不斷攀升，讓防疫與醫護人員承受莫大壓力，消費者更因為對於外食環境感到不安心（【食力調查局】外食族防疫大調查：餐飲業怎麼做才能讓你安心？），而轉而使用餐飲平台外送，使得外送業績持續翻紅。
平台上已有1萬8千家餐廳的Uber Eats於2020年3月24日宣布，有感於新冠肺炎疫情擴散，各種困境與不確定性籠罩全台，因此即日起將針對醫護專業人員、餐廳業者、合作外送夥伴及平台用戶，推動一系列「Eats挺你」支援計劃，盼盡己力，與台灣社會一同渡過這個艱困時期。
Uber Eats台灣總經理李佳穎表示：「我們每一位合作夥伴不僅為了個人生計打拼，每位夥伴、每家餐廳都是家中的經濟支柱，承載了全家經濟重擔。自疫情爆發以來，Uber Eats不斷與餐廳及外送夥伴密切了解現況，以期提供夥伴們適切的協助。」
第一線防疫與醫護人員辛苦了！Uber Eats提供2.5萬免費餐食
Uber Eats表示，即日起針對一、二級醫療院所，提供2萬5千份免費餐點給無私的防疫與醫護人員，優惠代碼皆可在Uber Eats平台消費新台幣150元（含外送服務費），每一份餐點超過則需自行負擔額外費用。希望藉以健康與優質的餐點支援抗疫最前線，感謝第一線防疫與醫護人員日夜輪班守護台灣民眾的健康。
院方人員可填寫以下表單來申請免費餐點：Eats暖心優食致敬前線醫護線上申請表單
助中小型餐飲業者拓業績！提供5000個免費上架申請名額
對於近期許多餐飲業者的內用業績備受疫情嚴重衝擊，Uber Eats為了幫助更多中小型餐飲業者加速加入平台，創造額外營收。即日起，針對自備行動裝置的業者，將提供5千個免平台上架費用的申請名額，讓中小型餐飲業者能夠更輕鬆、快速地上架至平台，啟動外送服務。
餐飲業者可填寫以下表單來報名：「Eats挺你」餐廳紓困方案申請表單
落實「無接觸」外送與「非現金交易」，減少送餐接觸
Uber Eats表示，自疫情爆發以來，Uber和Uber Eats即遵循衛生當局的指引，由營運、資安及安全等各部門組成了一支全球防疫應變團隊，確保全球各地包括台灣等市場，能在需要時獲得即時的協助。
與此同時，Uber Eats已於全球推出「無接觸」外送服務App新功能，讓消費者可在結帳時一鍵選擇將餐點「放在門口」或「放在大廳」，減少非必要的接觸。而LINE Pay付款選項也即將100%到位，已陸續於台灣Uber Eats App上線，成為信用卡以及Apple Pay支付以外的非現金交易新選擇。
消費者在結帳時可選擇將餐點「放在門口」或「放在大廳」，減少非必要的接觸。（圖片來源：Uber Eats提供）
實施「財務援助計劃」，外送員若確診或隔離享14天補助
Uber Eats表示，目前合作外送夥伴們在疫情期間，已遵照衛生當局的建議規範，落實比以往更嚴謹的相關安全措施，以確保自身與他人的安全。Uber Eats也進一步提供合作外送夥伴援助計劃，針對被衛生當局確診新冠肺炎，或是被要求居家檢疫、居家隔離之外送員，提供至多14天的補助。
在新冠肺炎疫情影響下，對於餐飲產業每個供應環節的衝擊已出現不同程度的傷害，Uber Eats表示，為了讓消費者能更容易取得新鮮、健康、多元的「優食」，將於近期陸續推出不同的優惠活動，也可望為平台上的餐廳夥伴吸引更多顧客下訂消費，讓產業和消費者能持續安心防疫。
審稿編輯：林玉婷
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