你應該要知道的食事
根據統計,全球餐廳在情人節的訂位率可增加30%~50%,營收也能增加20%~50%之多,但是節日每年都在過,如何持續推陳出新、增加吸引力,餐飲業者該如何掌握節慶商機?
2月14日情人節是個浪漫的節日,是一年中最受歡迎的用餐節日之一,根據統計,全球餐廳在這一天的訂位率可增加30%~50%,對餐飲業來說是一個極具潛力的商機。《愛與戀:從談情說愛洞見品牌新商機》一書指出,隨著消費者對於節日儀式感的追求加強,情人節的消費行為趨向「高端化」與「個性化」。許多消費者選擇在這一天與伴侶共度美好時光,根據相關的新聞及餐飲市場數據,高端餐廳的營收可比平日成長50%以上,中價位餐廳成長20%~30%。
消費者更願意在情人節投入高額消費
消費者更願意在情人節投入高額消費,高價值雙人套餐市場需求旺盛,餐飲業者推出的情人節套餐價格不斷提升,如台北的高級牛排館推出6千元一人的套餐,代表消費者願意為獨特體驗付出更高價格。消日式懷石料理以私密包廂、精緻擺盤提升浪漫氛圍。此外,客製化訂製菜單、專屬私廚服務、沉浸式用餐體驗等服務亦受到高端客群青睞。
考量不同年齡客群設定餐點
20~35歲的年輕情侶偏好創意與氛圍佳的餐廳,如法式、西餐、日式料理、主題餐廳,中年夫妻則偏好精緻、高級的餐廳,如米其林餐廳、無菜單料理、頂級牛排館。不過也不能忽略單身族群商機,可能選擇朋友聚會,或參加單身聯誼活動,如速配晚餐、社交酒吧等。
消費需求持續增長,除了西餐廳,日式料理、燒肉、火鍋等共享餐點也成為熱門選擇,電影「喜歡你」片中對火鍋的情愛隱喻非常直白,一男一女共享火鍋,兩人唾液在鍋裡交流,就跟接吻一樣。
甜蜜情人節帶動甜品銷售商機
甜品與巧克力市場持續擴大,情人節是甜品與巧克力市場的高峰期,市場逐漸轉向高端化與品牌聯名策略。如品牌推出限量聯名巧克力禮盒,打造社群熱點。
體驗式餐飲與高顏值的擺盤和空間更吸引人
特色酒吧與調酒體驗也成為情人節第二輪的熱門聚會考量,酒吧提供客製化情人節調酒,如使用玫瑰、巧克力等食材調製酒品增強節慶專屬感。「劇場式用餐」概念如沉浸式晚宴,讓消費者參與劇情發展,體驗式餐飲結合互動娛樂的趨勢持續增長,如情人節 DIY 餐飲、巧克力製作、紅酒品鑑課程、烘焙體驗等。
千禧世代與Z世代是情人節消費的主力群體,購買決策受社交媒體影響甚深,因此「拍照打卡感」成為消費選擇的關鍵。許多餐廳紛紛推出視覺吸引力極強的擺盤,如法式料理強調「高顏值擺盤」,搭配夜景讓顧客拍攝分享,或是有餐廳提供精美酒水與玫瑰花束,打造可上傳IG的浪漫場景。
跨業合作讓商機延伸
跨產業合作創造「情人節」場景也成為商機,「情人節加住宿」、「情人節加藝術」、「情人節加娛樂」的趨勢明顯,許多五星級酒店與高端餐廳聯手推出「餐飲加住宿加溫泉」一條龍體驗。如溫泉酒店的餐廳,推出情人節套餐加溫泉住宿方案,吸引短期度假客群。高空樓層餐廳提供套餐加調酒加永生玫瑰花,創造完整的浪漫氛圍。
不過情人節市場競爭激烈,許多餐廳推出類似的套餐與活動,導致同質化問題。餐廳需透過創新菜單、沉浸式體驗、限量活動來區隔市場。高物價影響消費者預算考量,高端餐廳的價格持續上升,部分消費者可能轉向價格較親民的選擇,如輕奢下午茶、外帶套餐。
熱門餐期考驗業者供餐與服務能力
預訂與供應鏈管理更是挑戰,情人節為熱門用餐時段,業者需應對高峰期的供應鏈管理,例如進口食材延遲、庫存控制、員工調度等問題,以確保服務品質。避免品牌本來希望藉由情人節商機帶來好業績,卻因為搞砸了浪漫時刻導致招來消費者怨念。
社交媒體影響力強大,一旦消費者在 IG、Google 評價等平台上留下負評,如餐點不佳、服務不到位,可能影響餐廳的品牌形象。因此,業者需確保細節完美,以降低負評風險。情人節餐飲市場趨勢朝向高端化、體驗式,帶來諸多商機,但也伴隨競爭與經營挑戰,業者必須持續創新差異化,才能以在激烈市場中脫穎而出。
【本文獲王福闓授權刊登,原文標題:《生活越苦越需要愛情,2025年情人節的餐飲商機》】
【本文為作者意見,不代表本媒體立場】
審稿編輯:林玉婷
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