你應該要知道的食事

在百貨公司美食街設點好處多多,不但接觸到的客群多,又有完善的設備和乾淨的環境,但天下沒有白吃的午餐,想在百貨公司設點不僅要讓百貨抽成,還要付清潔費、廣告補助費等額外費用,且每日營收也不能現領,夠了解百貨公司的收費標準和自身的資金結構,才能在百貨美食街站穩腳步。

採訪·撰文=李依文

不管是在哪裡設點,餐飲業有許多需要支出的費用,在美食街與街邊店開店最大的不同之處就是,街邊店需要自己搞定的空間與公安設備等全由百貨搞定,餐飲業者只要帶著自己的廚具設備進駐、最快一天就能開張,但這些費用也並非是平白無故免費的一頓餐飯,無形的費用絕對比你想的還多!

在百貨商場駐點,有著說不完吸引人的誘因,集客力、公安設施、停車空間等等,但其實,進駐美食街並不是像提著一卡皮箱入住這麼簡單而已,除了百貨對餐飲品牌的營收抽成以外,所有可見的、不可見的費用都是需要餐飲品牌均攤的費用支出。

百貨包辦硬體,一卡皮箱進駐後再定期攤提公共費用

臺灣大食代餐飲有限公司總經理的鄭聰仁在《搶進美食街,年賺1,000萬》表示,餐飲的基本開銷分為兩個部分,分別是籌備期與營運期,前者含括店租(押金/月租金)、裝潢、設備(菜單複雜程度、耗能)、人事(職前訓練),後者除了租金與人事費用外,還多了食材、水電瓦斯、稅金與雜支開銷等。

不管街邊店或是美食街,最重要的三大支出,落在店租、食材、人事上。除了上述基本費用,想要進駐百貨美食街,餐飲業者最關注的一件事情就是百貨業者的收費項目與收費標準,但所謂的費用,不僅是像租場地那樣的房東房客承租關係來收取抽成,還有許多額外的清潔費、廣告補助費、管理費等等,也都是百貨收取費用的內容項目。

「百貨餐飲地下教父」、與全台8成百貨都有合作的天帷企管顧問創辦人林剛羽表示,百貨基本上會搞定專櫃裝修、排煙設備、空調、噪音防護、消防設施、客席桌椅等,再採以年度或是月份來向餐飲業者收費,公共設施的計價費用則是以單坪數來計算,相較於街邊店的開業一開始就需要付出一筆高昂的費用,在美食街開店等於是把費用長期分攤。

血淋淋的成績單,每月營收影響續約與否

對於百貨業者來說,招商餐飲品牌進駐,需要考量到新鮮感和續航力的問題,要長期抓得住客人的口味與喜好才能成為成功的美食街品牌,也就是說,除了每月要支付給百貨抽成費用以及攤提公共費用外,餐飲品牌提升戰鬥力的同時,最現實的就是需要有足夠的周轉金來長期抗戰。

「對於百貨公司來說,租期越短,變化越快,帶給客人的感受也就越新。」林剛羽說,普遍來說,早期簽約的時間平均會落在3年左右,現在汰換速度快、最短的合約期為1年,與街邊店的租期可以談5~10年不同。且在這個期間,百貨會不斷審視餐飲品牌的營收表現是否有達到預期或持續成長,並會根據每月營收來決定續約的可能性,若是表現不佳也可能提前解約,這樣對於餐飲品牌來說其實相當不利,分擔的費用支出出去了,還沒收回本站穩腳步,就要退場,對於投資來說相當不划算。

「如果用街邊店的成本結構計算利潤,在美食街基本上就是賣一個賠一個。」林剛羽說,每天的營收營業額是決定勝負的關鍵點,約2017年左右「牛角次男坊」台北101店單月營收可高達450萬元、2019年進駐台北101的「飛機河粉」單月也有400~500萬營收,但林剛羽透露,全台百貨美食街品牌平均營收單月能達到200萬是A+級、100萬以上算是A級,70~100萬屬於B級、為正常範圍,低於70萬就相當危險。

了解收費結構,以足夠週轉金當後盾

此外,林剛羽表示,街邊店是自己當老闆,營收每日結算,但是美食街當日的營收需要先全數交給百貨,將契約抽成百分比與分擔費用扣下來後,隔月才會將剩餘的實際營收交到餐飲業者的手上,有些作業時程較長的甚至要隔兩個月才能收到。因此林剛羽提醒,這也是為什麼要進駐美食街,絕對需要先備齊足夠的週轉金,以避免在初期尚未站穩腳步之時,週轉金不足、在尚未收到百貨回撥的營收前就撐不下去。

對於餐飲業者來說,選擇在百貨商場開業,除了百貨公司本身就是一個很成熟的生態領域以外,業者需要考量的角度與開設街邊店完全不同,除了品牌的戰鬥力與吸晴能力是主要的武器以外,儲備足夠的資金,了解收費的標準,才是打下穩固地基的正確策略。

餐飲業在百貨美食街設點的好固然很多,但也要衡量是否可以負擔百貨的抽成、清潔費、宣傳贊助金等費用。

審稿編輯:童儀展、林玉婷

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