鎖定小賣家社群商機！「全家」推「超級好賣」新平台支援冷凍店到店、團購折扣結單 @ 食力foodNEXT‧食事求實的知識頻道

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近年受疫情影響，結合社群平台的電商購物模式蓬勃發展，許多個人小賣家應運而生，「全家」因此瞄準商機將於2022年7月27日正式推出全新開店平台——「超級好賣」，提供賣家常溫、冷凍的多溫層店到店、團購折扣自動結單、賣家聊聊等服務。

整理＝編輯部

近年受疫情影響，網購已成民眾購物主流，而結合社群平台的電商購物模式尤其蓬勃發展，促進許多個人小賣家應運而生。全家便利商店因應「全民皆賣家」的社群電商時代，2022年7月27日將正式推出全新開店平台——「超級好賣」，為全家旗下「好賣＋」開店平台的升級版。

瞄準社群電商興起、疫情網購冷凍食品商機全新升級平台

全家E-Retail事業部部長王啟丞表示，社群電商當道，許多自帶流量的社群賣家運用社群平台創業，自2019年首推「好賣＋」開店平台，已吸引近40萬名賣家、開設近百萬個賣場，成交超過2300萬筆訂單。為持續協助賣家優化賣貨服務，2022年再推出全新升級的「超級好賣」開店平台，特別瞄準了社群電商中日盛的團購風氣以及疫後消費者對冷凍食品的網購需求高漲，來打造該平台的功能。

「超級好賣」攜6大功能助個人賣家輕鬆創業

全家表示，「超級好賣」社群電商平台主打兩大特色服務：提供個人小賣家常溫、冷凍的多溫層店到店服務，以及便利商店業首見的團購成團自動折扣結單服務。除兩大特色外，同步創建了「多元金流模式」、「賣家聊聊」、「會員分層管理」、「SEO搜尋」等方便社群賣家管理訂單之功能。以上6大功能，欲從物流、金流、資訊流的「三流服務」展開優化。

新增冷凍店到店服務團購收單享便宜

全家說明，在物流服務方面，因應疫情期間攀升的冷凍食品購物需求，新增「冷凍店到店」服務，運費只需99元，優於市面上冷凍貨運收費，適合販售海鮮及冷凍調理食品賣家使用。全家表示，未來也將增加常溫宅配，賣家可直接將貨物送到消費者手上。另外，對應消費者喜愛呼朋引伴的團購風潮，「超級好賣」創便利商店之先，推出平台團購系統收單功能，賣家可自主設定結單時間及滿件數折扣，讓消費者輕鬆揪團享便宜。

金流優化提升資金靈活度聊聊功能增進即時溝通

在金流優化部份，則提供運費後扣及一週2次匯款服務，提升賣家資金周轉靈活度。

在資訊流方面，則推出「聊聊」功能協助買賣雙方即時溝通，同時也優化會員分級管理功能，賣家可針對消費者購物型態進行標籤分級，還可黑名單封鎖不良買家。另外，若想增加賣場曝光度，提升銷售機會，賣家可開啟SEO功能，讓賣場可直接被搜尋。

全家表示，原「好賣+」開店平台用戶可一鍵無痛轉移資料至「超級好賣」，快速體驗各樣新功能，且為協助賣家用手機即可隨時隨地管理訂單，「超級好賣」也將於近期推出專屬APP，提供社群賣家全方位的便利服務。

為協助賣家用手機即可隨時隨地管理訂單，「超級好賣」也將推出專屬APP。（圖片來源：全家便利商店提供）