你應該要知道的食事
台灣人不分年齡、經濟狀況,普遍都有喝咖啡的習慣,不只各大超商推出了平價咖啡,競爭激烈,現在就連頂好、全聯、家樂福等超市大品牌,也加入了這場「平價咖啡之戰」,擁有各自的忠實顧客群。
台灣的咖啡市場在持續成長的趨勢下,從傳統的咖啡店、手搖店到便利商店的推波助瀾下快速成長,消費者也明顯的習慣每天來杯咖啡提提神。但蠻長一段時間,咖啡的消費族群一直都被認為是上班族、學生,卻很少鎖定真的上超市的家庭長輩。
但最近老編在家附近的超市,卻幾乎都有了現煮咖啡的服務,有時在排隊等候時,還特別觀察了一下消費客群,沒想到還真不少附近的「婆媽族」及「銀髮族」上門消費,當然上班族也還是不少,就特別分享一下,以老編家附近15分鐘可抵達的消費區域,3大超市的現煮咖啡消費型態。
頂好:家庭主婦居多
靠近師大附近的頂好超市,現煮咖啡採用UCC品牌,熱美式中杯15元。有時候消費者會在買完家用品後順手來一杯,受到品牌效應的加持購買者也蠻多的,也不少是司機臨停特別購買,也很常見的家庭主婦光顧。
家樂福:24小時營業吸引上班族與家庭
進駐濟南路傳統的市場的家樂福Market便利購,有著不錯的休憩空間,也特別有販售現煮咖啡,美式咖啡25元。因為是24小時營業,有時晚上還會看到不少上班族買杯咖啡搭配餐點再次休息,甚至也有家庭客群。
全聯:自助式取用,等待時間較長
在華山附近的全聯算是空間蠻大的一間,也配備了現煮咖啡,美式咖啡25元。因為鄰居觀光景點,常常不少成群的觀光客在消費後,就現場來一杯咖啡嚐鮮,不過有時因為是採自助式,所以會因為動線的問題等待時間較長。
超市賣場將購買體驗延伸變成「順手消費」
從好市多的餐飲經驗來看,量販業者過去常思考是以消費者購買後在家庭的使用產品為主,逐漸轉化為部分的空間精簡後,讓消費者可以在現場立即性的體驗並且完成使用餐點。而從客群的延伸,也讓家庭主婦或銀髮族都更容易因為「順手」及「價格」而成為了咖啡市場的消費族群。
增加座位,讓賣場環境更舒適
像是部分全聯也開始設立餐飲座位、家樂福Market便利購的咖啡區,都是增加了消費者願意購買現煮咖啡的動力。而像是跟知名品牌合作的頂好及其他超市品牌,則能增加外帶咖啡的購買機會。或許在咖啡戰爭中的下一波新興競爭者,正是這群實力堅強的超市品牌!
【本文獲王福闓授權刊登,原文標題:平價有好貨,超市咖啡新崛起!】
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