你應該要知道的食事

數位時代下,我們能隨時隨地為一家餐廳、一道餐點留下評論。但無理的發洩和謾罵算得上一種評論嗎?社群媒體的發達人人都能經營自己成為「美食評論家」,但未經訓練的普通人,常常可能留下錯誤的資訊、不專業的個人感受。

只要我喜歡 罵餐廳有什麼不可以?

當然不可以。客人不永遠是對的。

也就是說,在數位時代,與其擔心傳統食評的影響力不若以往,不如擔心網路世代不負責任的言論會傷害餐飲產業。沒錯,大眾點評類的網站很多人使用,Google、Facebook的商家評論很多人參考,然而,現在是一個稍有不快就能躲在鍵盤後發洩的年代。

餐廳不願意免除開瓶費,一星;不能帶寵物用餐,一星;電話打不進去,一星;去雞肉專門店點不到牛肉,一星; 去餐廳慶生而沒有被招待蛋糕,一星。這一顆星可不是米其林授與的,而是滿分五顆星裡的最低評價,餐廳還摘不了米其林星星,卻在網路上成了一星餐廳。主張傳統食評不如大眾點評的一個論點是,網友評價的真實性比較高,你願意相信和你一樣的老百姓的日常體驗;然而,眾聲喧嘩真能反映出真實?網民有對自己說的話負責嗎?

社群媒體讓人人都是美食家 卻常傳遞錯誤資訊

更無奈的是,還有人認為美食評論人人可為之。

確實,好像人人都可以當美食家。傳播工具普及,傳播權利下放,媒體的生態已經被劇烈改變;你不需要報社頭銜,不需要電視曝光,只要有社群媒體帳號,就能產出內容。現在的觀眾,與其看報紙食評,不如看部落客食記;與其看電視美食節目,不如看直播主品嘗美食。美食這個題目永遠有市場,只是有不同的內容製作者,而且,好像變得沒有門檻。

未經訓練的「個人感受」是美食評論嗎?

所以我們就能接受錯誤與無知的訊息嗎?

觀看直播主的影片、閱讀部落客的食記,首先只能希望資訊沒有錯誤。主廚的名字不要拼錯,牛肉熟成了幾天不要搞錯,「滷」不要寫成「魯」,松露菇醬不是黑松露本人,莫札瑞拉與帕米吉安諾不是人名,而是2種不同的起司。

就算資訊對了,卻經常滿溢不知所云的個人感受。鴛鴦麻辣鍋的白湯裡加了青菜就說「看起來怪怪的」;一律以上桌時熱不熱來判斷麵包好不好吃;主廚做的明明是素鵝,卻被評為不好吃的「軟軟的春捲」;主廚擺盤留白有其個人美學,卻大言不慚「看不懂要表達什麼」。

尤其,個人感受裡的「還好」、「普通」、「不推」等等,往往不附理由;總算要嘖嘖稱讚了,卻也只是模糊其詞:「這味道很特別。」當他大呼小叫「這是我吃過最好吃的」,實在令人納悶,你覺得好吃很重要嗎?

口味是一種主觀感受,許多人口口聲聲「我們要尊重不同人的口味」。可是,美食評論是有其專業法門的,不是一個路人張嘴說話就算數,更不是敢批評就中肯。任何一種評論,都是見識與知識的累積,你得嘗過夠多的食物,讀過夠多的書,去過夠多的地方,對於食材、烹飪技巧、地方風土、人文民情、歷史脈絡、國際趨勢都有理解,才能真正產出有意義的美食評論。

否則,那些內容生產者與受眾討論的飲食面向只是在非常低的層次。

也就無法怪網友留言「部落客9成都是垃圾」。

內容來源:《Liz關鍵詞2:美食家與美食評論》,美食加股份有限公司

審稿編輯:林玉婷

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