你應該要知道的食事

KOC(Key Opinion Consumer)指的是關鍵意見消費者的粉絲,這一現象對網紅行銷生態和企業行銷策略產生顯著影響,使得網紅行銷趨勢於近年不斷變化。

隨著社群媒體快速發展、自媒體經營逐漸普及,越來越多人投入進行個人品牌經營,成為KOL或KOC。

這一現象對網紅行銷生態和企業行銷策略產生顯著影響,使得網紅行銷趨勢於近年不斷變化。網紅行銷日益興盛,找對方法很重要,清楚你的目標受眾,以及你想要達到什麼樣的行銷效果。

AsiaKOL為幫各企業提高品牌與產品知名度,推出「百人 KOC 方案」之服務,運用 KOC 的深度社群影響力,創造海量聲量。

KOC是什麼?會帶來什麼銷售影響?

KOC(Key Opinion Consumer)關鍵意見消費者的粉絲,受眾多為身邊與其關係較接近、親密的親朋好友,他們的粉絲基數較少,但互動率通常較高。由於KOC自己也身兼消費者,他們的形象及分享的內容都較為生活化,較無商業化的氣息,能贏得粉絲較高的信任感,因此能有效影響購買行動。

100位KOC的互動率更甚於1位百萬粉的KOL?

互動率與可信度優勢:

Later的報告指出,隨著KOL的粉絲數上升,平均互動率會逐漸下降,擁有少於1萬粉絲的奈米網紅或KOC在所有貼文和贊助貼文中的平均互動率最高,達到4%,但50萬至 100萬粉絲的KOL平均互動率僅有1.3%,低了3倍。

目前擁有百萬粉絲的KOL大多為YouTube長片創作者,而在碎片式資訊的時代,Instagram上的圖文與短影音內容成為消費者吸收資訊的主要渠道。AsiaKOL 統計數據也發現,100位IG KOC的總互動數(平均互動率)大多高於百萬訂閱的YouTube KOL,KOC較為生活化的內容也為他們創造了較高的可信度。

各網紅等級平均貼文互動率,100位IG KOC的總互動數大多高於百萬訂閱的YouTube KOL。(圖片來源:i-Buzz網路研究中心提供)

受眾市場廣,粉絲黏著度高:

當1位百萬訂閱之YouTube網紅與100位Instagram KOC,透過受眾市場、粉絲黏著度等指標比較,也會發現KOC 在各項指標皆佔優勢,因為KOC的粉絲多為與其關係較親密的親朋好友,且他們同時身兼消費者,形象較「接地氣」,能觸及到的受眾領域也較多元,而百萬粉的KOL能觸及的受眾市場則較為固定。

價格更低,投報率更高:

如果直接鎖定百萬粉的KOL,一位的合作費用可能就超過 50萬(行情60~80萬)。但選擇我們的百位KOC方案,KOC的粉絲數加起來超過百萬,能有效幫助品牌及商品提高曝光次數,但價格上又更優惠,讓企業預算更能靈活運用,創造更高的投報率。

商業化程度低,行銷合作靈活度高:

由於KOC背後沒有商業化的經營團隊,內容呈現的風格比較不商業化,業配感不重,粉絲對品牌好感度進而能提升。且 KOC 行銷方式較靈活,與品牌方之間的溝通交流比較彈性化,素材授權的意願也通常較高,不像百萬網紅可能會有固定的合作SOP或條件需要遵循。

百萬網紅與KOC的合作比較圖。(圖片來源:i-Buzz提供)

如何以大帶小 創造能見度又能以量制價?

綜上所述,與100位IG上的KOC合作能有效幫助品牌提高曝光。然而,重要的是,此案非說明1位百萬網紅在網紅行銷上沒有優勢,而是取決於品牌的目標受眾以及想要達到的行銷效果。

比如,若要推廣專業產品或服務,大型KOL可能會是最佳選項;而想要增加產品的真實評價和口碑並拉長產品被討論的時間,奈米網紅及KOC會是不錯的選擇。

以大帶小更是網紅行銷常見手法,先挑選1~2名大型KOL 作為領頭羊先為產品進行曝光,再搭配海量KOC進行廣度曝光,這樣不僅可以創造能見度又能以量制價。

【本文獲i-Buzz網路口碑研究中心授權刊登,原文標題:為什麼選擇 KOC行銷?AsiaKOL百人方案讓你的品牌行銷更靈活高效

【本文為作者意見,不代表本媒體立場】

審稿編輯:林玉婷

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