各行各業皆有採購,為何唯有食品業需特別注意採購者的「關鍵績效指標」(Key Performance Index, KPI)?

國立政治大學企業管理學系特聘教授別蓮蒂認為,食品業的檢驗相對困難,一般來說,若不知道你要驗什麼,有上億的檢驗實驗室也沒用。反過來講,管理者不能夠對採購績效KPI只要求要節省採購成本,如此員工就可能有誘因去做違背良心的事,而這個行為是很難被檢驗發現的。

訂定策略與正確的經營指標,是負責公司治理的領導們責無旁貸的責任,不只是採購單一部門的事。若只注重股東短期報酬,那麼KPI則成為了毒藥。

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